Yasal

Hesap Silme

Son Güncelleme: 28 Tem 2026

BandUp hesabını ve ilişkili kişisel verilerini dilediğin zaman silebilirsin. Aşağıda hem uygulama içinden hem de uygulamaya erişimin olmadığında hesabını nasıl silebileceğin açıklanıyor.

Hesabını kendin sil

Hesabına erişimin varsa en hızlı yol bu:

BandUp mobil uygulamasında ya da web'de (bandup.io) giriş yap
Ayarlar → Güvenlik bölümüne git
“Hesabı Sil” seçeneğine dokun ve onayla

Uygulamaya erişemiyor musun?

Uygulamayı cihazından kaldırdıysan veya giriş yapamıyorsan, hesabının kayıtlı olduğu e-posta adresinden aşağıdaki adrese “Hesabımı sil” konulu bir e-posta gönder. Kimliğini doğruladıktan sonra hesabını senin adına sileriz.

info@bandup.io

Neler silinir

Profilin ve hesap bilgilerin (ad, e-posta, profil fotoğrafı)
Oturumların ve kimlik doğrulama verilerin
Müzik grubu üyeliklerin
Kişisel verilerinle ilişkili içerikler

Neler saklanır ve neden

Yürürlükteki yasal ve mali mevzuat gereği tutulması zorunlu kayıtlar (ör. fatura ve ödeme kayıtları), mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır
Güvenlik ve kötüye kullanımı önleme amacıyla bazı teknik loglar, kimliğinle ilişkilendirilemeyecek biçimde anonimleştirilerek tutulabilir

Aktif aboneliğin ne olur?

Aboneliğin BandUp üzerinden web'de (Paddle ile) alınmışsa, hesabını sildiğinde bu abonelik otomatik olarak iptal edilir; ayrıca bir şey yapman gerekmez. Aboneliğin App Store veya Google Play üzerinden uygulama içi satın alma ile alınmışsa, Apple ve Google buna izin vermediği için bu aboneliği senin adına iptal edemeyiz; hesabını silmeden önce veya sonra aboneliği mağazanın kendi ayarlarından (App Store: Ayarlar → [adın] → Abonelikler, Google Play: Play Store → Abonelikler) kendin iptal etmelisin.

Fikrini mi değiştirdin?

Silme işleminin hemen ardından kısa bir süre boyunca, aynı bilgilerle tekrar giriş yaparak hesabını yeniden etkinleştirebilirsin. Bu sürenin sonunda kaldırma işlemi kalıcı hale gelir.

Ne kadar sürer

Uygulama içinden yapılan silme talebi anında etkinleşir ve hesabın devre dışı bırakılır. E-posta ile iletilen talepler en geç 30 gün içinde işlenir.

Soruların için

Silme süreciyle ilgili her türlü soru için bize info@bandup.io adresinden ulaşabilirsin.