Yasal

Hesap Silme

Son Güncelleme: 28 Tem 2026

BandUp hesabınızı ve ilişkili kişisel verilerinizi dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Aşağıda hem uygulama içinden hem de uygulamaya erişiminiz olmadığında hesabınızı nasıl silebileceğiniz açıklanmıştır.

Hesabınızı kendiniz silin

Hesabınıza erişiminiz varsa en hızlı yol budur:

BandUp mobil uygulamasında ya da web'de (bandup.io) giriş yapın
Ayarlar → Güvenlik bölümüne gidin
“Hesabı Sil” seçeneğine dokunun ve onaylayın

Uygulamaya erişemiyor musunuz?

Uygulamayı cihazınızdan kaldırdıysanız veya giriş yapamıyorsanız, hesabınızın kayıtlı olduğu e-posta adresinden aşağıdaki adrese “Hesabımı sil” konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra hesabınızı sizin adınıza sileriz.

info@bandup.io

Neler silinir

Profiliniz ve hesap bilgileriniz (ad, e-posta, profil fotoğrafı)
Oturumlarınız ve kimlik doğrulama verileriniz
Çalışma alanı (grup) üyelikleriniz
Kişisel verilerinizle ilişkili içerikler

Neler saklanır ve neden

Yürürlükteki yasal ve mali mevzuat gereği tutulması zorunlu kayıtlar (ör. fatura ve ödeme kayıtları), mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır
Güvenlik ve kötüye kullanımı önleme amacıyla bazı teknik loglar, kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek biçimde anonimleştirilerek tutulabilir

Aktif aboneliğin ne olur?

Aboneliğiniz BandUp üzerinden web'de (Paddle ile) alınmışsa, hesabınızı sildiğinizde bu abonelik otomatik olarak iptal edilir; ayrıca bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Aboneliğiniz App Store veya Google Play üzerinden uygulama içi satın alma ile alınmışsa, Apple ve Google buna izin vermediği için bu aboneliği sizin adınıza iptal edemeyiz; hesabınızı silmeden önce veya sonra aboneliği mağazanın kendi ayarlarından (App Store: Ayarlar → [isminiz] → Abonelikler, Google Play: Play Store → Abonelikler) siz iptal etmelisiniz.

Fikrinizi mi değiştirdiniz?

Silme işleminin hemen ardından kısa bir süre boyunca, aynı bilgilerle tekrar giriş yaparak hesabınızı yeniden etkinleştirebilirsiniz. Bu sürenin sonunda kaldırma işlemi kalıcı hale gelir.

Ne kadar sürer

Uygulama içinden yapılan silme talebi anında etkinleşir ve hesabınız devre dışı bırakılır. E-posta ile iletilen talepler en geç 30 gün içinde işlenir.

Sorularınız için

Silme süreciyle ilgili her türlü soru için bize info@bandup.io adresinden ulaşabilirsiniz.